来自苏州的‘益高’电动车系列产品集功能性、实用性、动力强等性能优势于一体,加上新颖时尚的造型而羸得了客户的睛睐与好评。经过对系列产品标准化质量检验和控制体系的认证及对管理体系的评审,取得了ISO9001:2000质量管理体系认证证书后由取得ISO9001:2008质量管理体系认证书。今天的益高‘e-go’生产的各类载客车、工具车、高尔夫球车多达20多种,出口到104个国家。产品质量、销量、保修售后服务满意度在同行业中较好。
一、综合优势
益高公司(E-GO)的主要管理人员来自于国内知名客车企业:金龙客车公司及国际著名的瑞士汽车公司等,具有72名专业工程师组成的雄厚开发设计人员,其中研究生(含瑞士工程师)以上人员占有三分之一的比例,为本行业国家高新支柱企业。 益高成立之初就采用客车设计制造工艺及质量保证体系,产品设计完全采用汽车行业ISO/TS16949国际标准进行FMEA失效模式分析,有效预防产品质量先天性不足,强调产品质量是设计出来的理念;由于采用汽车设计流程,各产品具备完善的工艺技术资料及质量控制文件;益高公司在清华大学、华东理工、国际汽车设计公司等多名专家指导下,借鉴采用欧美非公路电动车标准、国家汽车行业标准编制制订出公司企业标准,标准备案号:Q/320500 EG 01-2007,为本行业的领头羊。
益高公司产品关键部件:电机、电控、蓄电池、充电机等采用原装正品进口件(如德国:Delta-Q、美国:Curtis、美国:Trojan、美国:General Motors ),益高自身所产零部件都通过了国际的 CE、UL、E-MARK、DOT国际标准认证,所选用配套厂家,全部通过了ISO9001、ISO9008国际质量体系认证:
益高公司生产流程采用国际汽车“三级”质量控制体系,即:自检、互检、专检,配备汽车行业专业的检测设备,每位操作员工均进行上岗培训考核,每半年实行末位淘汰制度,强调产品质量是制作出来的理念。
2002年,益高电动车产品被中国质量检测协会评为“质量信得过产品”、2003年,益高公司通过国际ISO9001:2000质量管理体系标准审核、同年益高公司通过由国家质量技术监督总局组织的’特种设备生产许可证’质量体系审核,2006年,益高公司又通过国家发改委天津汽车研究中心组织的“世界制造厂”资质质量体系审核,并获得“世界制造厂”证书,国际识别代号:L4F。
2004年中国第一款电动巡逻车上路上海南京路,多家媒体报道。
2008年本行业第一家获国家质量监督总局的22座车制造许可证。
2007年应国家标准化委员会邀请起草《非公路用旅游观光车通用技术条件》国家行业标准(国家编号GB/T21268-2007)。
2009.起草制定非公路旅游观光车安全使用规范本行业国家标准(国家编号GB/T 24727-2009)
2010起草制定.非公路旅游观光车用铅酸蓄电池本行业国家标准(国家编号GB/T24914-2010)
二.技术优势
a、 以满足客户需求为中心的设计理念。
为了给客户提供尽可能丰富的菜单,益高产品不仅有标准型,还延伸出许多特殊型。如果菜单上没有用户需要的产品,益高还可以为其度身定做。2002年9月,益高为杭州西湖度身定做了一款车型,该车从造型、车身配置到底盘均在原有车型上做了很大的改动,仅在20天内即完成了整车的制作,受到用户的好评。
b、先进的设计开发手段。
益高公司设计整车产品采用的是美国(通用汽车公司)三维UG软件,该软件为参数化设计。
c、国内和国际专业的设计开发人员。
公司的设计开发人员大部分来自金龙汽车制造厂和意大利国际设计公司,都具有豪华客车的设计经验, 他们深知设计要以人为本,要善于了解客户的需要,不断的满足客户的需要。
三.产品优势
a、产品造型美观。
益高电动车不仅满足了运输、载人的需要,同时车辆本身也成为一道亮丽的风景线。它采用世界流行的流线形设计,如弧形风挡、棱角处圆滑过渡,球形的灯具等使益高电动车熠熠生辉。
b、性能可靠。
益高电动车依托昌河微型车底盘,并根据电动车的使用条件和工况等对整车系统进行综合优化。它配备了进口电控以及容量达225ah的美国TROJAN长周期、深循环动力电池,尽可能地减少无效能耗,从而延长续驶里程。
c、 配置完善。
益高电动车仪表台不仅配备电流表、电压表、转向指示灯、危险警报开关,还配有车速里程表。整车还装有雨刮器、电喇叭、倒车蜂鸣器、音响、外后视镜等。
d、 产品品种齐全。
益高电动车从2座到23座30多个品种一应俱全,有供景区观光用的旅游观光车和供出租使用的自驾观光车,有高尔夫球场使用的高尔夫车,还有工厂、封闭社区使用的工程车、公安、交警、城管等执法部门的巡逻用车。
e、性价比高。
与同类进口车相比,益高电动车性能相当,更适合中国路况,而且价格只有进口车的2/3;与国产车相比,益高电动车性能好,价格相对低。一般电动车的续驶里程是80KM,益高电动车充电一次长续驶里程可达100KM,车速达45KM/H。因采用机械式换档机构,爬坡能力达27%。
四.服务优势
a、 优质的售前服务
针对客户在购车前的咨询与疑虑,益高销售人员给与其耐心的解答与分析,完全以客户的角度思考、处理问题,真正体现了“益高销售的不仅是产品,更是服务”的销售宗旨。
b、高能的售中服务
客户对产品有特殊要求,益高公司技术人员想方设法满足,为确保杭州西湖南线的开通,益高为其定作的观光车仅用20天便完成了其设计、开发、制作的全过程。
c、完善的售后服务
产品交付给客户时,益高公司将派员对其进行驾驶、保养、维修培训;产品交付给客户后,益高公司售后服务人员主动定期(3个月)走访,消除故障隐患;产品发生故障,益高公司承诺5分钟内响应,省内12小时到达现场处理,在全国大中城市及大宗定单客户处设配件库,为客户及时发送配件解决问题。
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